01Proje hakkında ve genel bakış
Kumtel Ev Aletleri, Türkiye ve uluslararası pazarda ankastre setler, fırınlar, ısıtıcılar ve küçük ev aletleri sektöründe öncü markalardan biridir. Dijital dönüşüm stratejisi kapsamında e-ticaret platformlarındaki ürün sunumunu klasik 2D fotoğraflardan etkileşimli 3D fotogerçekçi modellere ve web tabanlı artırılmış gerçeklik (WebAR) deneyimlerine dönüştürdü.
02Sektörel zorluklar ve marka ihtiyaçları
Geleneksel e-ticaret mağazalarındaki 2D fotoğraflar; ürünlerin boyutlarını, kapladığı hacmi ve gerçek ortamdaki malzeme dokusunu aktarmada yetersiz kalıyordu. Özellikle mutfak ankastrelerinde “ürün tezgahıma uyar mı?” ya da “mutfağımın rengiyle nasıl durur?” tereddütleri sepeti terk etme oranını yükseltiyor, hatalı boyut seçimleri iadeleri artırıyordu. Marka; indirme gerektirmeyen, hızlı ve yüksek performanslı bir görselleştirme altyapısı talep etti.
03Geliştirilen çözüm
Amiral gemisi ürün kataloglarının detaylı kaynaklarından milimetrik 3D fotogerçekçi dijital ikizleri hazırlandı. Uygulamasız WebAR altyapısıyla mobil tarayıcılarda tek tıkla, ürünlerin gerçek boyutlarıyla 1:1 ölçekte denenmesi sağlandı. Tüm cihazlarda 60 FPS çalışan, gerçek zamanlı ışıklandırmaya sahip WebGL 3D motoru e-ticaret altyapısına sıfır kod yüküyle entegre edildi.
04Ölçülebilir başarı metrikleri
Entegrasyon sonrası gözlemlenen performans: 3D ve WebAR destekli ürün sayfalarında dönüşüm oranı yükseldi; birebir ölçekli mekân denemesi sayesinde yanlış boyut kaynaklı iadeler azaldı; sayfa içi kalma süresi uzadı ve etkileşim arttı.